1. Identidad del responsable

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos es:Titular: Pop Up ChicActividad: Organización de eventos y experiencias de retail itinerantes de moda y arteDomicilio: Velázquez 36, 28001, Madrid, EspañaCorreo electrónico: hola@popupchic.comEn el presente documento, nos referiremos a la entidad como “Pop Up Chic” o “nosotras”.

 

2. Categorías de datos que tratamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales según su relación con nosotras:Identificación personal: nombre, apellidos y, de ser necesario para formalizar contratos, DNI/NIE.Información de contacto: email, número de teléfono, domicilio postal y ubicación.Perfil profesional: nombre comercial o marca, sector de actividad, sitio web y perfiles en redes sociales (especialmente para artistas, expositores y colaboradores).Gestión económica: información fiscal y bancaria indispensable para la facturación y el procesamiento de cobros.Navegación web: dirección IP, detalles del dispositivo, tipo de navegador y hábitos de acceso mediante el uso de cookies.Historial de contacto: cualquier comunicación realizada a través de nuestros formularios o correos electrónicos.No procesamos datos sensibles (salud, religión, etc.) a menos que exista una obligación legal o una necesidad justificada bajo estrictas medidas de seguridad.

 

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos su información con los siguientes objetivos:

 

a) Gestión de la relación comercialAtender solicitudes de participación en nuestras ediciones y elaborar presupuestos personalizados.Gestionar la logística de reservas de espacio y la ejecución de contratos con nuestros colaboradores y marcas.

​

b) Atención y soporteResponder de forma eficiente a todas sus sugerencias, dudas o reclamaciones.

 

c) Comunicaciones y novedadesInformar sobre próximas experiencias, eventos y contenidos de arte y moda que puedan ser de su interés.Enviar invitaciones exclusivas a presentaciones y actividades de Pop Up Chic.

 

Puede revocar este consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja en los correos o escribiendo a hola@popupchic.com.d) Obligaciones administrativas

 

Cumplir con los procesos de facturación, contabilidad y requerimientos fiscales vigentes.

 

e) Mejora continua y seguridadAnalizar el rendimiento de nuestra web para optimizar su experiencia de usuario.

 

Detectar posibles fraudes y asegurar la integridad de nuestra plataforma digital.

 

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos basándonos en:La ejecución de un contrato: necesaria para gestionar su participación en los eventos.El cumplimiento legal: para satisfacer nuestras obligaciones tributarias y de facturación.Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y mantener una comunicación profesional con nuestra comunidad.Su consentimiento: para el uso de cookies de terceros y el envío de newsletters.

 

5. Tiempo de conservación

Mantendremos su información solo el tiempo necesario:Datos contractuales: durante la vigencia del acuerdo y hasta 10 años posteriores por requisitos fiscales.Datos de marketing: hasta que usted solicite su supresión.Datos de navegación: según lo estipulado en nuestra Política de Cookies.

 

6. Cesiones y transferencias

No vendemos sus datos a terceros. Solo los compartimos con proveedores de confianza (hosting, herramientas de email marketing) que actúan bajo nuestro control, o cuando la ley nos lo exija. Si algún proveedor opera fuera de la Unión Europea, garantizamos el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas oficialmente.

 

7. Sus derechosComo titular de los datos, usted tiene derecho

 

a:Acceder, rectificar o solicitar la eliminación de su información.Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.Solicitar la portabilidad de sus datos en formato digital.Para ejercer estos derechos, puede escribirnos aportando una copia de su identificación a hola@popupchic.com o a nuestra sede en Calle Velázquez 36, Madrid. También puede reclamar ante la AEPD si considera que sus derechos han sido vulnerados.

 

8. Seguridad

En Pop Up Chic implementamos las medidas técnicas más avanzadas para proteger sus datos contra pérdidas, robos o accesos no autorizados, garantizando la confidencialidad de su información.

 

9. Actualizaciones

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales o internos. Las actualizaciones relevantes se publicarán en esta web.

 

10. Contacto

Para cualquier consulta adicional, estamos a su disposición en hola@popupchic.com.Fecha de última actualización: junio de 2026.